FAQ

สินค้ามีจำหน่ายที่ห้าง Modern trade, web site www.lionshoponline.com , ร้านค้าส่ง และร้านค้าปลีกทั่วไป

ร้านค้าส่ง : ติดต่อสั่งซื้อที่ บริษัท สหพัฒนพิบูล จำกัด (มหาชน)  เบอร์โทร 02-318-0062  โดย จ.กทม. ต่อ 1510 หรือ 1512 ,
                ภาคกลาง  ต่อ 1515 หรือ 1516 ,  ภาคเหนือ ต่อ 1521 ,  ภาคอีสาน ต่อ 1520 ,  ภาคใต้ ต่อ 1617

ร้านค้าปลีก : โรงพยาบาล , โรงแรม , คลีนิคทันตกรรม  :  ติดต่อ บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด เบอร์โทร   02-294-0191 ต่อ 286

ลูกค้าทั่วไป : สั่งซื้อได้ผ่านช่องทาง Online :  www.lionshoponline.com ,  Line @lionfamily ,  Shopee ,  Lazada ,  JD Central

ยกเว้น ผลิตภัณฑ์ Essence ติดต่อที่เบอร์โทรศัพท์  02-2939000

จัดทำจดหมายในนามบริษัท / นิติบุคคล พร้อมแจ้งความประสงค์ในการขอเอกสาร Certificate ได้ที่ E-Mail : qad@lion.co.th

สินค้ามีอายุ 3 ปีนับจากวันที่ผลิต

ยกเว้น ผลิตภัณฑ์ซักผ้า, ปรับผ้านุ่ม สูตรเข้มข้น ที่มีอายุจัดเก็บ 1.5 ปี นับจากวันที่ผลิต

สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ผ่าน Line OA ของศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ที่ @lion-crm , ส่ง E-mail ถึงเจ้าหน้าที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ที่ qad@lion.co.th หรือติดต่อทางโทรศัพท์ที่เบอร์ 02-2941783 ในเวลาทำการวันจันทร์-วันศุกร์ 8.00-17.00

ติดต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ผ่าน Line OA ของศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ที่ @lion-crm หรือ ส่ง E-mail ถึงเจ้าหน้าที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ที่ qad@lion.co.th หรือติดต่อทางโทรศัพท์ที่เบอร์ 02-2941783 ในเวลาทำการวันจันทร์-วันศุกร์ 08.00-17.00

แนะนำให้ลูกค้าสมัครสมาชิกหรือ Log In เข้าสู่ระบบก่อนทำการสั่งซื้อ จึงจะสามารถใช้ Code ส่วนลดได้ โดยเมื่อ ลูกค้าเลือกรายการสินค้าในตะกร้าเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแจ้งยอดรวมการชำระเงิน ซึ่งลูกค้าสามารถนำ Code ที่ ได้รับมาใช้ในการสั่งซื้อผ่าน www.lionshoponline.com , Line @lionfamily

กรณีสั่งซื้อผ่านหน้าเว็บไซต์  แนะนำลูกค้าสมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบโดยใช้  E-mail หรือ กรณีลูกค้าไม่สามารถ สมัครสมาชิกโดยใช้ E-mail ได้  ให้กดเข้าสู่ระบบผ่าน E-mail ,  Facebook ,  Line ในหน้าเว็บไซต์ ก่อนทำการสั่งซื้อ ซึ่งเมื่อลูกค้าทำรายการสำเร็จ ระบบจะแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อ : LION1XXXXXXXXX  เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อของลูกค้า 

กรณีสั่งซื้อผ่าน Application Line แนะนำลูกค้าเพิ่มเพื่อน (@lionfamily) และกด Chat > สินค้าทั้งหมด เพื่อทำ การสั่งซื้อ กรณีลูกค้ายังไม่เคยสั่งซื้อผ่านทาง Line ในขั้นตอนการสั่งซื้อ / ชำระเงิน ระบบจะขอเลข OTP ของเบอร์ โทรศัพท์มือถือลูกค้า เพื่อยืนยันตัวตน ก่อนทำการสั่งซื้อในขั้นตอนต่อไป ซึ่งเมื่อลูกค้าทำรายการสำเร็จ ระบบ จะแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อ : Lion3XXXXXXXXX เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อของลูกค้า

  • To give you a better experience, by continuing to use our website, you are agreeing to the use of cookies and personal data as set out in our
    Privacy & Policy   Cookie Policy